О нас
MAXSTORE — о нашем магазине
MAXSTORE — это украинский интернет-магазин, который мы создавали с простой целью: дать покупателям доступ к практичным и надёжным устройствам по понятной цене, без рекламных уловок и сюрпризов в чеке.
Мы работаем напрямую с проверенными поставщиками. Каждую позицию в каталоге проверяем перед публикацией: техническое описание, реальные параметры, фото в нормальном виде. Если что-то не соответствует — товар на сайт не попадает.
Как мы работаем
» Прямые поставки. Работаем без посредников. Это позволяет нам держать честные цены и быстро отвечать на вопросы по любому товару.
» Прозрачное ценообразование. Никаких скрытых платежей, наценок при оформлении или комиссий-сюрпризов. Цена в каталоге — это цена, которую вы платите.
» Обработка заказа в день обращения. Менеджер связывается с покупателем в течение 30 минут в рабочее время. Отправка по Украине — в день оформления или на следующий рабочий день.
» Гарантия от производителя. Все устройства идут с официальной гарантией. В случае поломки помогаем оформить ремонт или замену по гарантийным условиям.
» Поддержка после покупки. Если возникнут вопросы по работе, настройке или совместимости — наша поддержка остаётся на связи и после оформления.
Что для нас важно
Мы не пытаемся продать что-то любой ценой. Если конкретная модель не подходит вам по характеристикам — лучше скажем об этом сразу и предложим альтернативу, чем оформим заказ ради заказа.
Мы верим в честную коммуникацию. Если у нас нет товара в наличии — так и пишем. Если доставка задерживается — сообщаем заранее. Если что-то пошло не так — решаем вопрос, а не уходим в молчание.
Команда и контакт
За MAXSTORE стоит небольшая команда людей, которые сами пользуются тем, что продают. Это значит, что на любой технический вопрос вы получите ответ от человека, а не из шаблона.
Связаться с нами можно по телефону +380 (66) 001-31-10 или по электронной почте. График работы: понедельник — пятница, 10:00 — 18:00.
Адрес: улица Долгая, 104, г. Одесса, 65038.
Спасибо, что выбираете нас. Сделаем всё, чтобы вы вернулись к нам снова.
